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工事事例Case

相模原市南区 MIWA U9 TK4LT33-2 電源が入らない


数か月前に、当社が施工したテンキーの不良です。

コロナウイルスの影響で、取り付けて数か月は、使用してなく

この度、運用を開始しようとしたところ電源が入らないとの事です。

取り付け後のテストでは問題無く。お客様立ち合いで暗証番号の設定もして

頂いたので、どうしたものかと頭をひねりながら現場に向かいます。

確認すると、確かにうんともすんとも言いません。念の為電池も電圧を測って

みても問題無いです。 カプラーの接点不良かと抜き差ししてみるも改善しません。

保証期間があるので、問題は無いのですが・・・数か月でこの状況になるのが

納得できないので、配線を1本づつ確認すると・・白い線がスポっと抜けました。

コネクターの不良です。 取付の時は差し込む作業しかしてないので

引っ張って抜けるのは、初期不良で間違いないでしょう。幸い差し込んだら

カチッと留まり無事電源も入りましたので対応完了です。

ご迷惑をお掛けしたお客様申し訳御座いませんでした。

当社で取り付けた錠前であれば、この程度のアフターフォローは無料で行っています。

暗証番号、テンキー錠はカギの救急車相模原店にお任せください。

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